Service Details
Schnelle Hilfe bei Technikproblemen in Barsinghausen
Wenn Computer, Smartphone oder WLAN nicht funktionieren, ist schnelle Unterstützung wichtig.
Ich helfe Ihnen unkompliziert – per Fernwartung oder persönlich vor Ort.
Ohne Hotline.
Ohne lange Wartezeiten.
Direkt und verständlich.
Barsinghausen, Minden & Umgebung
Wobei kann ich helfen?
Vielleicht kennen Sie das:
- Das WLAN funktioniert plötzlich nicht mehr
- Der Computer ist sehr langsam
Der Drucker verbindet sich nicht
Eine Fehlermeldung blockiert alles
Ein Update hat etwas „zerschossen“
Das Smartphone macht nicht, was es soll
In vielen Fällen lässt sich das schnell und strukturiert lösen.
So läuft ein Einsatz ab
Einfach und transparent
Kontaktaufnahme
Sie nehmen Kontakt mit mir auf
Problemsuche
Wir klären kurz das Problem
Terminfindung
Ich entscheide mit Ihnen: Fernwartung oder Vor-Ort-Termin
Einsatz
Ich löse das Problem Schritt für Schritt
Ich erkläre Ihnen, was ich mache – verständlich und ohne Fachbegriffe
Fernwartung
Viele Probleme lassen sich schnell online lösen.
Das spart Zeit und Kosten.
Vor-Ort-Service
Wenn es sinnvoll ist, komme ich persönlich zu Ihnen nach Barsinghausen und Umgebung. Gerade bei WLAN-Problemen oder neuen Geräten ist das oft die beste Lösung.
Preise für "Digitale Erste Hilfe"
Transparente Paketpreise statt komplizierter Stundenzettel.
Für kleine Probleme
Digitale "Erste Hilfe" Starter
67,- €
- Telefonische Beratung (bis zu 15 min)
- einfache Fehlersuche & Behebung
- ggf. per Fernwartung
- bis zu 45min Vor-Ort Service
- Anfahrt bis 5km inkl.
Aktuell sehr beliebt
Digitale "Erste-Hilfe" Komfort
107,- €
- Alles aus "Digitale Erste-Hilfe Start"
- Aufräumen des Betriebssystems
- Durchführung von Updates
- Optimierung deines Betriebssystems
- Softwareinstallation
- Fehlersuche & Fehlerbehebung
- optional Fernwartung
- bis zu 90 min Vor-Ort Service
- Anfahrt bis 5km inkl.
Alles was wichtig ist...
Rundum-Sorglos Paket
177,- €
- alles aus beiden "Erste-Hilfe Paketen"
- WLAN Einrichtung & Optimierung
- Einrichtung von Sicherheitlösungen
- Fernwartung für schnelle Hilfe
- IT-Dokumentation
- bis zu 2 Std Vor-Ort Service
- bis zu bis zu 30 min Einweisung
- Anfahrt bis 5km inkl.
Anfahrt bis 5 km im Preis enthalten – Bei kürzeren Einsätzen wird nach Aufwand abgerechnet. Aufwand je angefangene 15min/ 22,99€ Alle Preis inkl. Mwst. – weitere Services auf Anfrage
Im Paket NICHT enthalten:
- Hardware-Anschaffungen und -Installationen (außer Kleinteile)
- Schulungen über 30 Minuten hinaus
- Lizenzkosten für Software (werden separat berechnet)
- Hardware-Reparaturen
- Datenrettung bei schweren Schäden
- Neuinstallation des Betriebssystems
- Support für mehr als 2 Geräte
- Jährliche Innenreinigung – Desktop PC
Mögliche Zusatzleistungen (gegen Aufpreis):
- Hardware-Beschaffung und -Installation: nach Aufwand
- Einrichtung WLAN fähige Geräte (z.B. Mesh-System): ab 47 €
- Individuelle Schulungen: ab 67 € pro Stunde
- Jährlicher IT-Wartungsvertrag: ab 24,90 € monatlich
- Express-Service (innerhalb 24 Stunden): +47 €
- Samstagszuschlag: +47 €
- Zusätzliche Supportzeit: 22,99 € pro angefangene 15 Min.
- Datenrettung: ab 47 €
- Desktop PC – Innenreinigung ab 67 €
Warum persönliche Hilfe sinnvoll ist
Im Internet findet man viele Anleitungen.
Aber nicht jedes Problem lässt sich per Video lösen.
Manchmal ist es einfacher, jemanden dabei zu haben, der sich auskennt – und ruhig erklärt, was passiert.
Dauerhafte Lösung gewünscht?
Viele meiner Kunden entscheiden sich nach einem ersten Einsatz für eine dauerhafte Betreuung.
So entstehen viele Probleme gar nicht erst.
Wenn Sie sich langfristig um nichts mehr kümmern möchten, schauen Sie sich gern meine Betreuungspakete an.